欢迎使用 MedReg AI。本隐私政策说明了当您使用我们的 AI 驱动的法规智能平台时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。我们致力于保护您的隐私，确保您提供给我们的任何个人信息的安全。
通过访问或使用 MedReg AI，您确认已阅读、理解并同意受本隐私政策的约束。如果您不同意本隐私政策的条款，请不要访问或使用我们的服务。
我们收集您直接提供给我们的信息、我们在您使用服务时自动获取的信息以及来自第三方来源的信息。
当您创建账户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、公司名称、职位以及您选择提供的任何其他信息。如果您订阅付费计划，我们会收集付款信息，包括账单地址和支付卡详细信息，这些信息由我们的支付处理商安全处理。
当您使用我们的平台时，我们会自动收集有关您的设备和使用模式的某些信息。这包括您的 IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备标识符、访问的页面、使用的功能、页面停留时间以及其他诊断数据。我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来收集这些信息。
当您上传文档进行法规分析时，我们会处理这些文档的内容以提供我们的服务。我们将所有上传的文档视为机密，除非为提供服务所必需，否则不会与第三方共享。
我们使用收集的信息来提供、维护和改进我们的服务。这包括处理您的法规文档、生成合规报告以及根据您的具体法规需求提供个性化建议。
我们使用您的联系信息与您沟通有关您的账户的事宜、回应您的询问、发送服务相关公告以及提供客户支持。在您同意的情况下，我们还可能向您发送有关您可能感兴趣的新功能、产品或服务的促销通讯。
我们分析使用模式和趋势，以了解我们的平台如何被使用、确定需要改进的领域以及开发新功能和服务。这种分析帮助我们优化用户体验，确保我们的平台满足法规专业人员不断变化的需求。
我们使用您的信息来检测、预防和解决技术问题、安全威胁以及欺诈或非法活动。这包括监控未经授权的访问尝试并实施适当的安全措施。
只要您的账户处于活动状态或需要为您提供服务，我们就会保留您的个人信息。如果您关闭账户，我们将在合理期限内保留您的信息，以遵守法律义务、解决争议并执行我们的协议。
上传的文档根据您的账户设置和我们的数据保留政策进行保留。您可以随时通过账户仪表板删除您的文档。账户终止后，我们将在 30 天内删除您的文档，除非法律要求保留。
我们不会为营销目的向第三方出售、出租或交易您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息。
我们与受信任的服务提供商合作，他们协助我们运营平台、处理付款、发送通讯和提供客户支持。这些提供商有合同义务保护您的信息，并仅将其用于我们指定的目的。
如果法律要求或响应公共机构的有效请求（如法院命令或政府机构请求），我们可能会披露您的信息。除非法律禁止，否则我们会通知您此类请求。
在合并、收购或出售我们全部或部分资产的情况下，您的信息可能会转移给收购实体。我们将通知您任何此类变更以及您对您的信息可能拥有的任何选择。
您有权随时通过账户设置访问、更正或删除您的个人信息。您还可以请求以便携格式获取您数据的副本。
您可以通过遵循这些通讯中的退订说明或更新账户设置中的通知偏好来选择退出接收我们的促销通讯。请注意，您仍可能收到账户运营所必需的服务相关通讯。
如果您位于欧洲经济区，根据《通用数据保护条例》（GDPR），您拥有额外权利，包括数据可携带权、限制处理权以及基于合法利益反对处理权。
我们使用 Cookie 和类似技术来增强您在平台上的体验。必要 Cookie 对于平台正常运行是必需的，无法禁用。分析 Cookie 帮助我们了解您如何使用我们的平台，以便我们进行改进。偏好 Cookie 记住您的设置和偏好。
您可以通过浏览器偏好控制 Cookie 设置。但是，禁用某些 Cookie 可能会影响我们平台的功能。
您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。这些国家的数据保护法律可能与您所在国家的法律不同。我们采取适当的保障措施，确保您的个人信息根据本隐私政策得到保护。
我们的服务不面向 18 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们得知我们在未经父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们将采取措施删除该信息。
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们做法的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将通过在网站上发布更新的政策并更新生效日期来通知您任何重大变更。您在此类变更后继续使用我们的服务即表示您接受更新的政策。
如果您对本隐私政策或我们的隐私做法有任何问题，请通过以下方式联系我们：
MedReg AI
电子邮件：contact@medical-regulation.com
我们将在合理的时间范围内回复您的询问。